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故障?!食洗機ラクアのE3表示が出た!対処方法と対策

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食洗機ラクアにE3エラーが出ている方は公式サイトQ&Aを見てください

食洗機ラクアへの水の入れすぎが原因で水漏れ起こしてしまい、取扱説明書を見て対応したら直りました

楽ちん給水方法としてジャグを使っていたことが浸水エラーを起こす一因になってしまいました

食洗機ラクアの浸水について記事にしましたので、最後まで読んでいただけますとうれしいです

食洗機ラクアの浸水エラー発生状況と原因

発生状況

食洗機ラクアの上にジャグをのせて給水しているところ

ジャグで給水しながら別の家事をして放置してしまいました

気が付いた時には…

前面の扉の下が流水状態!
床も水たまりだらけの水浸し!

食洗機の画面表示には「E3」の文字が出ていました

タオルを敷きながら取扱説明書を見てみると「浸水エラー」でした

原因

ジャグで給水しているときにその場を離れてしまいました

満水アラーム音に気がつかなかったため、ジャグの給水を止めることができなかったことが原因です

浸水エラーが出た食洗機ラクアへの対処方法

取扱説明書の通りに行動しました

E3 浸水
食器洗い機を30~45度傾け、2分以上保持します。
本体内全ての水が排出されたら、電源を入れてください。
再度電源を入れてもE3表示がされる場合はサポートセンターまでご連絡下さい。

ラクア取扱説明書より引用

どの方向に傾けたらいいのか、取扱説明書には書いてありませんでした

排水ホースがついている側、前から見て右側に3分程度傾けていました

傾けたあと電源を入れたら使用できた

傾けた後電源ボタンを入れたら、食洗機内に残っていた水が自動で排出されました

そのあとは問題なく使用できました

浸水エラーを起こさない対策

  • 給水ジャグに目安マーク
  • 使うときだけ給水
  • 給水するときは近くにいる

給水ジャグに目安のマーク

食洗機へ給水するジャグに目印のテープ

給水用ジャグにテープで目印をつけました

給水には2回水をくむ必要があるので2回目の注水の目安の量にしています

注水の目安のテープをつけたので、水の入れすぎを防げます

使うときに給水

水が出ている蛇口のイラスト

使うときに給水するようにして、汲み置きしておかないようにしました

よかれと思って先に給水しておいて、家族が気が付かずに水を入れすぎる状況を避けるためです

給水時は近くにいる

物陰から女性が見守っているイラスト

当たり前すぎるのですが、ジャグで給水している間も食洗機の近くにいます

満水のアラームが鳴ったら、すぐにジャグをとめるためです

ジャグで給水していると手が空くので、つい別の家事をしてしまいがちです

今回の浸水エラーは目を離してしまったために起きてしまいました

公式サイトと取扱説明書の指示が異なる

今回の水浸し事件のときには手元にあった取扱説明書を見て対応しました

E3 浸水
食器洗い機を30~45度傾け、2分以上保持します。
本体内全ての水が排出されたら、電源を入れてください。
再度電源を入れてもE3表示がされる場合はサポートセンターまでご連絡下さい。

ラクア取扱説明書より引用

取り扱い説明書では傾ける時間と角度のみ書いてあります

公式サイトQ&Aでは傾ける方向についても載っていました

E3エラーが表示された場合
浸水(水流)異常を表すエラーとなります。
下記内容を、ご確認ください。
電源プラグを抜く
・本体の前面の下にタオルなどを敷く
食洗機を前面に傾けて、傾けた状態を2分以上、保持し、本体底面にたまった水を抜いてください。
・水を排水させた後、『1~2時間』経過したところで再度、電源ケーブルを差して電源を入れ直しエラーが解消されるか、ご確認ください(ケーブルを抜いた後、時間を置くことで本体がリセットされますので、必ず時間を置いてご確認ください)
上記をご確認いただいても、改善が見られない場合は故障となります。

サンコーサポートQ&Aより引用

水があふれて床までびしょ濡れ!の状況では、なかなか冷静ではいられません

取扱説明書とサポートサイトのどちらが正しい対応なのか判断できません…!

だからこそ取扱説明書と公式サイトの内容どちらも同じにしてほしいです

取扱説明書の方法しか試していないのでわかりませんが、どちらの方法でも直るのでしょうか?

食洗機の浸水エラーは取扱説明書か公式QAを見よう

楽ちん給水方法としてジャグを使っていたことが浸水エラーを起こす一因になってしまいました

  • 給水ジャグに目安マーク
  • 使うときだけ給水
  • 給水するときは近くにいる

さきほど紹介した対策をしてから浸水エラーを起こしていません

故障が起きた時に本体交換対応をしてもらった体験も書いていますので、こちらもぜひ読んでいただきたいです!

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